壓縮空氣一直是制造業(yè)企業(yè)動力的主要來源，伴隨著中國逐步成長為世界制造業(yè)強國，博萊特空壓機憑借性能卓越的產品和貼近客戶的服務獲得了廣大客戶的認可。
4月伊始，疫情已經(jīng)緩解，為了確保廣大客戶加快復工復產，博萊特售后服務工程師對我們部分的終端客戶進行了實地回訪。通過了解客戶機器實際使用情況，幫客戶排除隱患，也為客戶提供日常保養(yǎng)問題的解答。
博萊特售后服務案例一
在本次回訪中，博萊特服務工程師遇到一家北方客戶，該客戶有博萊特大機組10余臺，該機組已運行約5至6年。博萊特服務工程師在現(xiàn)場檢查機器時發(fā)現(xiàn)，該機組主機已經(jīng)使用30000多小時，且機組主機震動嚴重超標，機頭隨時都有卡死的風險。為了避免給客戶帶來不必要的損失，博萊特服務工程師為客戶現(xiàn)場講解了空壓機預防性保養(yǎng)和定期保養(yǎng)的重要性，并提出維護保養(yǎng)才是機器穩(wěn)定運行的根本。
博萊特售后服務案例二
另一家西北客戶，現(xiàn)場有博萊特機組5臺，由于機器用氣的不穩(wěn)定性，客戶的機器能耗浪費比較多。服務工程師仔細觀察使用情況后，發(fā)現(xiàn)機器瞬間用氣量比較大，壓力會出現(xiàn)波動，情況較嚴重。針對這個問題，博萊特售后服務工程師為客戶提出安裝集中控制的方案，在客戶用氣不穩(wěn)定的情況下，機器可以根據(jù)實時壓力進行調節(jié)空壓機的啟停，能幫助客戶減少大量的能源浪費。
同時，博萊特售后服務團隊也收集了空壓機在實際運行過程中的客戶反饋，為進一步優(yōu)化博萊特空壓機的產品提供了支持。
博萊特售后服務團隊將秉持“關懷·信任·效率”，致力于為客戶提供更高品質的產品和服務。博萊特售后服務一直在您的身邊。博萊特售后服務熱線：0512-62910301
您當前的位置：